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Ganz entspannt entscheiden
Claudia T.
Eine taillierte Passform für Damen wäre noch schöner.
Frieder S.
Ich wollte ein Damen T-Shirt mit der Aufschrift "Do not go me on the cookie" bestellen, das seltsamer Weise nur für Herren verfügbar war.
Ich habe Kontakt mit Moinzen aufgenommen und durch Michelle erfahren, dass das T-Shirt für mich angefertigt werden kann.
Da keine der Standardgrößen passte (es gibt mindestens drei verschiedene Größentabellen im Webshop - warum?) habe ich das T-Shirt mit den Maßen B = 44 cm, A = 63,5 cm bestellt.
Geleiefert wurde dann die Standardgröße XS mit Maßen B = 45 cm, A = 56,5 cm. In der Realität war die Höhe dann aber gerade mal 54 cm.
Das mag für klein gewachsene Frauen passen, meine Frau ist mit 173cm normal groß aber schlank, und da ist diese Größe leider schlicht zu kurz.
Es gab dann einene längeren e-Mail Austauch mit Semra (7 Mails!) , bis klar war, dass Moinzen zwar jedes Motiv liefen kann, aber eben nur in den Standardgrößen. Mir ist schlicht schleirhaft, arum man die Größenangaben in miener BEstellung schlicht ignoriert hat.
Ziemlich unklare Kommunikation und unprofesionelle Abwicklung. Hätte man von Anfang an klar kommunziert, dass lediglich die Standardgrößen lieferbar sind, hätte ich mir viel Zeit, Ärger und eine Enttäuschung ersparen können. Passt so gar nicht zu dem, was man so in den Bewertungen liest - schade!