Möchten Sie unsere Produkte an Jemanden verschenken, wissen aber nicht welches Produkt dem Beschenkten gefallen könnte? Kein Problem! Verschenken Sie einfach einen Gutschein, der in unserem Shop einlösbar ist und lassen die beschenkte Person selbst entscheiden. Unsere Gutscheine sind in verschiedenen Werten verfügbar. Falls Sie einen anderen Wert verschenken möchten, als auf dieser Seite zu finden, kontaktieren Sie uns einfach und nennen Sie uns Ihren Wunschwert. Wir kümmern uns darum!
Nach dem Kauf erhalten Sie einen Gutschein Code per E-Mail zugesendet, den sie anschließend verschenken können. Der Gutschein Code kann in unserem Shop im Checkout eingelöst werden. Geschenkgutscheine enthalten keine zusätzlichen Bearbeitungs- oder Versandkosten.
Fall Sie Fragen zu unseren Geschenkgutscheinen haben, zögern Sie nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Unsere Produkte werden direkt nach Ihrer Bestellung produziert und versendet. Bitte beachten Sie, dass manchmal zu Verzögerungen im Lieferprozess kommen kann. Sollten Sie Ihre Ware nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundensupport. Alle Produkte werden aus Deutschland versendet.
Lieferzeiten
Die Produktions- und Versandzeit dauert 3-7 Werktage nach Eingang der Bestellung.
In der Regel liefern wir innerhalb 2-3 Werktage, bitte beachte jedoch, dass die Textilien vor Versand zuerst bedruckt werden müssen, daher ist mit Verzögerungen im Einzelfall zu rechnen.
In der aktuellen Situation (Covid) kann es zu Verzögerungen kommen. Wir produzieren und versenden zwar wie gewohnt weiter, jedoch kommt es bei unserem Versanddienstleister DHL hin und wieder zu Verzögerungen.
Sollte deine Bestellung nicht geliefert worden sein, kontaktiere bitte unseren Support. Unsere Mitarbeiter kümmern sich gerne um deine Anliegen.
Versandkosten
DE: 4,95 €
AT: 5,95 €
Ab einem Warenwert von über 80 € ist der Versand für Sie kostenlos.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung unter Umständen in mehreren Teillieferungen erfolgen könnte. Sie müssen keine zusätzlichen Versandkosten dafür bezahlen, da die oben genannten Versandkosten immer nur einmalig berechnet werden unabhängig von der Anzahl der Produkte oder Lieferungen. Alle Preise für Versand sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Unsere Waren werden mit DHL versendet.
Sehr geehrte Kunden,
bitte beachten Sie folgende Hinweise zu Rücksendungen.
Bitte kündigen Sie eine Rücksendung vorher bei unserem Kundenservice an. Nutzen Sie dazu bitte unser Umtausch- bzw. Retourenformular. Dieses finden Sie unter Hilfe - Hilfe&Kontakt. Anschließend folgenden Sie bitte den Schritten im Formular.
Wir bitten Sie davon abzusehen, Ware ohne Ankündigung zurückzusenden, da dies zu Verzögerungen führen kann und der Rücksendeprozess sich so in die Länge ziehen kann.
Wir möchten außerdem freundlich darauf hinweisen, dass die Kosten für den Rückversand der Ware vom Kunden zu tragen sind. Bei einem Umtausch tragen wir jedoch die erneuten Versandkosten zu Ihnen. Wir bitten Sie um ihr Verständnis.
Vielen Dank
Ihr Mooinzen Team